Вопрос: Что такое скорая компьютерная помощь?

Ответ: Основным направлением деятельности компании «Драйв» является обслуживание компьютеров различных организаций на договорной основе. Тем не менее, для нас важен каждый обратившийся.

Если Ваш компьютер не включается или завис, если программа не загружается или не открываются файлы, если у вас на компьютере завелись вирусы или черви – не надо с этим мириться. Звоните нам и мы решим ваши проблемы в кратчайшие сроки. Бывают случаи, когда клиент, получив консультацию специалиста по телефону, сам решает проблему с компьютером, которая до звонка казалась ему неразрешимой. Если случай сложный - оформляется заказ на выезд специалиста нашей компании. Ваш заказ передается одному из квалифицированных мастеров по компьютерной технике. Обычно, после обращения в нашу фирму, работа выполняется в тот же день или на следующий день. Кроме того, Вы вправе выбрать удобный день и время.

К сожалению, если такой принцип работы хорошо подходит для работы с частными лицами, то опыт показывает что для работы с компаниям лучше заключить договор на абонентское обслуживание компьютеров. Хотя есть организации, которые вызывают компьютерного специалиста только в случае непосредственных поломок и сбоев. Данный способ обслуживания может быть эффективен, когда речь идет о компании с небольшим количеством компьютеров или находящейся в тяжелом положении, когда она работает в режиме жесточайшей экономии. Ведь если компьютерами в компании никто не занимается, то, например, отказ жесткого диска на бухгалтерском компьютере, или проникновение вируса в локальную сеть при очередной эпидемии сетевого червя вызовут катастрофические прямые финансовые потери, несравнимые с оплатой договора на обслуживание компьютеров.