|
Вопрос: Что входит в абонентское обслуживание компьютеров??
Ответ: Заключенный договор
на абонентское обслуживание компьютеров уменьшает риск поломки
техники, в связи с регулярной профилактикой, экономит Ваше
время на поиск соответствующего специалиста. Вы получаете
возможность устранить неполадку в кратчайшие сроки, не нарушая
рабочий процесс. Наша компания в состоянии выслать сразу нескольких
мастеров для устранения сбоя. Также наша команда техников
предоставляет телефонные консультации для решения несложных
вопросов.
Договор подразумевает под
собой следующие услуги:
- первоначальный осмотр и настройка локальной сети.
- профилактические выезды (количество зависит
от выбранного Вами тарифного плана).
- скорая компьютерная помощь – приезд технического
специалиста в кратчайшие сроки в Ваш офис для устранения
неполадок с сетью и отдельными рабочими станциями, которые
невозможно решить по телефону.
- настройка, подключение периферийного оборудования
(принтер, сканер, МФУ).
- первичная настройка сервера и дальнейшее решение
всех проблем с сервером и сетью.
- первичная настройка компьютера пользователя
(каждой рабочей станции).
- установка программ и дальнейшая их поддержка
.
- замена компьютерных комплектующих.
- телефонное консультирование.
- удаленное администрирование.
Также наша компания оказывает следующие услуги:
- Проектирование и монтаж ЛВС
- Установка и программирование 1С
- Установка и программирование АТС
- Продажа компьютерной техники
- Ремонт и обслуживание компьютерной техники
Наши специалисты обладают высокой компьютерной грамотностью:
Вас всегда окружают и помогают профессионалы. А это – не один
человек, а целая команда специалистов. Иногда возникают ситуации,
когда один человек не может справиться. И тогда подключаемся
все мы. Именно поэтому обслуживание компьютеров силами профессиональной
компании гораздо проще и выгоднее.
|
